Умови повернення

Речі підлягають обміну/поверненню за умови:

  1. З моменту отримання замовлення пройшло не більше 14 днів.
  2. На одязі присутні та непошкоджені бірки.
  3. Одяг не має слідів використання та прання, запаху парфумів.
  4. Наявна заповнена заява на повернення/обмін.

Умови обміну/повернення:

  1. Витрати пов’язані з обміном сплачує продавець.
  2. Витрати пов’язані з поверненням сплачує покупець.
  3. Відправлення пов’язані з поверненням коштів слід відправляти без накладного платежу.
  4. Повернення коштів відбувається від 3-х до 7-ми робочих днів після отримання повернутого Вами товару, складом бренду Feel and FLy.
  5. Кошти будуть перераховані на Вашу банківську картку/відділення нової пошти (оскільки покупка була здійснена накладним платежем, розрахункова операція відбулася через Нову Пошту, а саме платіжну систему «NovaPay», повернення коштів відбудеться також через фінансовий сервіс «NovaPay»).