Условия возврата

Вещи подлежат обмену/возврату при условии:

  1. С момента получения заказа прошло не больше 14 дней.
  2. На одежде находятся и неповрежденные бирки.
  3. Одежда не имеет следов использования и стирки, запаха духов.
  4. Имеющееся заполненное заявление на возврат/обмен.

Условия обмена/возврата:

  1. Расходы, связанные с обменом, платит продавец.
  2. Расходы связанные с возвратом платит покупатель.
  3. Отправления, связанные с возвратом средств, следует отправлять без накладного платежа.
  4. Возврат средств производится от 3-х до 7-ми рабочих дней после получения возвращенного Вами товара, складом бренда Feel and FLy.
  5. Средства будут перечислены на Вашу банковскую карту/отделение новой почты (поскольку покупка была произведена накладным платежом, расчетная операция состоялась через Новую Почту, а именно платежную систему «NovaPay», возврат средств произойдет также через финансовый сервис «NovaPay»).